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Si cree que ha recibido el producto equivocado, comuníquese con nosotros dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del producto.

Para pedidos inferiores a $100, el envío se calcula automáticamente antes de enviar la información de pago. Simplemente añada artículos a su carrito y vaya a la página de pago, donde encontrará las opciones de envío y sus precios.

El envío es gratuito para pedidos de $100 o más ( se aplican algunas restricciones ).

Envíos internacionales: Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. No nos hacemos responsables de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

Cuando nuestros moldes viejos estuvieron listos para ser retirados, los reemplazamos. La forma actualizada es más fácil de almacenar y se adapta mejor a una mayor variedad de estilos de estantería. Las nuevas barras son 28 gramos más grandes, ¡disfrútelas!

Envío gratuito: El envío gratuito está disponible en pedidos superiores a $100. Esto aplica a la mayoría de los artículos de nuestra tienda , excepto cestas de regalo, difusores de aromaterapia y repuestos de jabón líquido . Estos productos son voluminosos o frágiles y requieren protección y cuidado adicionales para garantizar su entrega segura. Además, nuestros descuentos no se pueden combinar con el envío gratuito.

Devoluciones y cambios: Los artículos sin usar en su estado original pueden devolverse, descontando los gastos de envío, dentro de los 10 días posteriores a su recepción. Para procesar una devolución o un cambio, contáctenos por correo electrónico o teléfono. Se requiere el comprobante de compra (el recibo) para pedidos en línea y en tienda.